县委书记解平、县长沈文祥调研县政务大厅运行情况
作者: 何万涛 来源: 合水县政务服务中心 发布时间: 2019-11-07 09:47:08
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  11月4日下午,县委书记解平,县委副书记、县长沈文祥到县政务中心新大厅开展调研。解平、沈文祥实地查看了政务大厅布局设置、单位进驻、业务办理、窗口授权书等情况,并逐一窗口与幸运时时彩人员进行交谈,仔细询问政务服务事项、办事流程、办理时限和所需材料等情况,听取了进驻各单位主要负责人汇报。县委书记解平在政务中心会议室主持召开部门进驻幸运时时彩现场会,听取了新大厅搬迁进驻情况及存在问题。

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  沈文祥在会议上指出,政务服务大厅是推动全县职能部门统一集中,提供“一站式”服务,方便群众办事的现实需要,是“放管服”改革、“一网一门一次”改革的重要举措和保障。各部门要按照政府常务会议提出的职能调整、人员归并、网络迁转、授权充分的要求,加快推进。政务中心要充实力量,加强管理,完善标识指引,优化服务,方便群众办事。针对新大厅运行存在的问题,要重点做好五方面幸运时时彩。一是梳理归整行政审批事项。对照《甘肃省政务服务事项基本目录》,本着“应认领尽认领、应接尽接、应进必进”的原则,做好做实事项进驻及落实幸运时时彩。二是匹配人员进驻与窗口授权。各部门窗口首席代表须由部门分管领导担任,主要负责人不定期到大厅坐班签批,选派熟悉业务、素质过硬、作风优良的幸运时时彩人员到窗口,确保大厅部门窗口业务顺畅运行。原则上,窗口进驻人员一年内不允许变动。三是启用行政审批专用章。各部门尽快刻制、启用行政审批专用章,实行“一枚印章管到底”的行政审批和政务服务新模式。四是坚决避免“两头受理、往返跑”现象。坚持人进事进权进,服务网络整体迁移大厅窗口,停止原单位业务网络运行;开通举报电话,强化明查暗访,发现有授权不到位、“两头受理、体外循环”问题,严肃处理,必要时启动追责问责程序。五是强化大厅管理运行。各进驻单位要积极配合,协同政务中心做好大厅管理幸运时时彩。政务中心要尽快做好窗口人员服装订制、导服管理、指向标识制作、考勤考核等基础幸运时时彩;公安、交警、城管等部门要做好大厅周围区域交通疏导、秩序维持幸运时时彩;督查考核部门要将进驻情况纳入年度综合考核,提高相应赋分占比。

  最后,解平在总结讲话时指出,新大厅已正式投入运行,但还存在三方面问题。一是思想认识不到位。各部门普遍对中央、国务院出台的“放管服”改革相关政策学习不够,精神领会不透,贯彻落实不力,满足于片面地引用个别原理,在系统地紧密联系指导实际幸运时时彩方面欠缺火候。二是部门授权不到位。一些单位以人少或事项办理程序复杂为由,保留部分事项在原单位受理,或仅派一名窗口幸运时时彩人员办理单位全部事项,明显与实际不符。三是人员配备不到位。多数部门在选派窗口幸运时时彩人员上未选派业务能力强、政策水平高的骨干到窗口幸运时时彩,而是随意派驻窗口幸运时时彩人员,给群众办事和中心管理带来不便。

  解平强调,政务服务大厅代表着县委、县政府的形象,是转变政府职能、优化营商环境的重要一环,各部门要切实把思想和行动统一到县委、县政府的部署要求上来,坚持以人民为中心的发展思想,服从大局,积极配合,全力营造务实高效的政务服务环境。要进一步梳理与企业、群众密切相关事项,进驻大厅并设置办事窗口,认真摆布窗口人选,提高窗口服务能力。要严格监督检查,重点监督部门认识是否到位、事项进驻是否到位、授权是否充分、联审联办等制度是否落实等,彻底解决应进不进、“体外循环”、幸运时时彩不作为、效率低下等问题。

  解平要求,各部门要在政务服务软件上下功夫,使事项更集中、办事流程更合理、服务更周到。要切实将各项便民服务业务向更深、更广的层面延伸,全面实现“最多跑一次”“一网通办”的目标,让企业和群众少跑腿,让数据多跑路,真正为群众提供优质、高效、便捷的政务服务。

责任编辑: 刘家玮
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